退換貨服務溫馨提示：

（一）退換貨申請必須的要求：
30日內，超過時間不予退換。
商品存在質量問題，如破損、污漬、損壞問題、商品缺失等。
商品的外包裝完好無損（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），商品附件、說明書、標簽等齊全，商品保持官方商城出售時的原質原樣，不影響二次銷售。
退換貨單齊全，如果已開發票的要求發票齊全。
所有帶附件的商品退貨時必須保證附件齊全。

（二）以下情況不提供退換貨服務：
超過退換貨規定時限的商品
已經使用過或洗滌過的商品
已經修改或加工過的商品
商品商標、產品附件、票據等有缺失的商品
少量色差問題商品（發錯顏色商品除外）
參加活動獲得贈品，但贈品丟失或不全的商品。
對于已經標注附件為隨機贈送的商品因為附件原因造成的問題不予退換

（三）退換貨的流程（流程圖與說明）

(1)聯系客服
如果收到的商品需要退貨并滿足以上條件，請在收到貨品后的7天內使用在線聯系或撥打400電話聯系我們的客服人員，在客服確認您的申請滿足退換貨要求后（必要時提供圖片憑證），告知您詳細的流程操作。
(2)寄回公司
a詳細填寫我們隨商品一起寄出的“退換貨單”,以保證您的退換貨申請第一時間得到解決。
b如商品包含附件，贈品，或已開發票的連同發票一起寄回。
c紙盒包裝,防止商品在退貨途中產生破損。
請將以上物品一起寄回到我公司，（切忌不要使用平郵方式，超長路途時間會耽誤處理）

(3)申請退款
請先聯系客服確認后，貨到付款及銀聯支付的請聯系客服申請退款；支付寶及財付通的進入支付寶（財付通）后臺申請操作。
(4)郵費承擔
如果是買家原因造成的的退換貨，產生的快遞費由買家承擔并請發件時付款。如果是產品的質量問題造成的退換貨，產生的快遞費由我公司承擔。請買家和我們一同遵守。
二次配貨
我們在收到并檢查您退回的商品沒有問題后的48小時之內為您安排二次配貨。
（周六、日正常配送，如遇法定節假日順延）