退換貨原則
一、退貨時間:
禮尚網來承諾,自您收到禮品次日起30天內給予辦理退換貨。
二、退換條件:
1、禮品及禮品本身的原包裝沒有損壞,保證禮品的原質原樣;
2、確保禮品及配件、附件或贈品、發貨清單、發票齊全;
3、如成禮品中有部分出現質量問題,在您辦理退貨時,必須退回成套禮品;如享受促銷買贈或是附帶贈送,必須一并退換。
4、退回禮品不影響二次銷售。
三、不予退換條件
1、任何非禮尚網來出售的禮品
2、任何已經使用過的禮品(有質量問題的除外)
3、任何非正常保管和非正常使用導致出現問題的禮品
4、特殊注明不可退換的禮品
四、退貨地址:
請將您需要退換的禮品郵寄到廣東省東莞市南城區鴻福路與元美路交匯處財富廣場B座5樓 ,禮尚網來收。
服務電話:4000-700-130
郵政編碼:523000
五、退換費用:
若因禮尚網來造成的退換貨行為,則由禮尚網來承擔,反之則由客戶承擔。
特殊說明:
1、化妝品及護膚品為特殊商品一經拆封,為了保障廣大客戶的安全及利益,非質量問題,恕不退換,敬請諒解。
2、保健品與食品為特殊商品一經折封,為了保障廣大客戶的安全,不接受退換,敬請諒解。
3、內衣、內褲等貼身衣物,出于衛生條件考慮,一經使用,非質量問題不予退換,敬請諒解。
4、電子類、數碼類、手表類、小家電類、保健器械類,經廠家確認屬于質量問題給予退換。非質量問題不接受退換,敬請諒解。
5、書刊音像制品,非質量問題,不接受退換,敬請諒解。
6、毛絨公仔、毛絨玩具一經使用,出于衛生條件考慮,非質量問題,不接受退換。
7、貴金屬、郵票、錢幣冊,請您在收到禮品后必須驗貨,一經簽收后,不接受退換,敬請諒解。
8、贈品及特價商品,一經售出,非質量問題,不接受退換,敬請諒解。
溫馨提示:
請您在退換貨前聯系售后部門,并告知您的訂單號、禮品名稱、禮品金額、退貨原因,如收到發票,請一并退回,謝謝!
服務熱線:4000-700-130
客服郵箱:service#muyee.com(請把"#"換成"@")
受理時間:工作日內9:00-18:00